24 uur per dag, 7 dagen per week.

 

Klanten die de laatste koopsom van een bepaalde woning willen weten, konden deze koopsom tijdens kantooruren opvragen via de Koopsomtelefoon van het Kadaster. Vanaf maandag 18 oktober kan dat 24 uur per dag, 7 dagen in de week. Op werkdagen wordt overdag de telefoon nog opgenomen door Kadastermedewerkers, voor de overige uren wordt een voice response systeem ingeschakeld. Geleidelijk zal dit systeem het verstrekken van de koopsominformatie geheel overnemen. Door deze automatisering kan het kadaster de tarieven voor de klant laag houden. Het huidige tarief blijft ongewijzigd: € 0,50 per minuut.

 

Telefonisch antwoordsysteem

Het voice response systeem vraagt de beller het adres waarvan hij de koopsom wil weten bij de hand te houden. De beller wordt een aantal vragen voorgelegd waar hij op kan antwoorden. De klant hoeft dus geen cijfers op zijn telefoontoestel in te toetsen. In totaal kan de klant drie koopsommen per telefoongesprek aanvragen. De Koopsomtelefoon geeft de koopsommen van woningen die na 1993 zijn verkocht.

 

Het nummer van de koopsomtelefoon luidt: 0900 – 20 20 20 1

 

Bron : terzake november 2004